老人多用现金为免找零48元的东西他会说40元

  近日,市民张先生反映,家中老人不会使用电子支付,手头现金花完了,银行又无法存取,“这种情况在老旧社区应该还有不少,希望在社区服务中,能够关注这一问题并找到解决方案”。

  据张先生介绍,家中老人很少使用电子支付,平时钱都在存折里,但现在买菜都得在网上团购,必须银行卡有钱。

  社区老人的难处有没有好的解决办法?长江日报-长江网记者走访了江岸区熊家台社区,下沉该社区的市信访局干部赵建元介绍称,他下沉社区近一个月以来,经常会有老人前来求助。

  上个月,小区居民杨奶奶的亲属打来求助电线岁的高位截瘫病人,家中已无蔬菜,请求帮助。

  他接到电话后,迅速带着蔬菜上门了解情况,并将蔬菜交给老人。后来,从她断断续续的话语中得知,家里的药已经吃完了,此时已经临近药店下班的时间,为确保当天能够买到药,他一路小跑连找三家药房才买到她需要的药品,并亲手交给了她。

  为了解决社区居民的生活需求,赵建元和同事金红兵每天采取“你点单、我送单”的模式,为居民跑腿代购。

  有时候,如果一件商品48元,老人又不会使用电子支付,给现金,他就直接说是40元,避免找零。有一次,一名老人因取款不便,找赵建元借1000元现金,并当场联系子女通过电子支付转给了他。

  “有老人要去取钱,我们就会解释银行无法取款,然后通过借钱等方式来解决。”赵建元说,他跟金红兵先后为居民代购生活物资和药品600余次1000余种。

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